우리가 들었던 웅진코웨이얼음정수기렌탈에 대해 가장 재미있는 불만 정보

베스트 라이프 솔루션 http://edition.cnn.com/search/?text=웅진코웨이얼음정수기렌탈 기업 코웨이가 고객과의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방안으로 ‘경험’을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 “”물건을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 이야기 했다.

코웨이 문제는 겨울 휴가철 고객이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했다. 

지난 9월부터는 울산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰버서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 저자가 실제로 물건을 사용해 느낄 수 있는 기회를 공급하였다.

한편 전년 4월에는 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 2층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 직접 체험해볼 수 있습니다. 특별히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 뻔하게 어우러진 상품을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있는 차이점이 있습니다.

아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있을 것입니다. 코웨이 문제는 “”이렇게 체험이 가능한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명했다.

이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 올해 4분기 연결기준 수입액은 9782억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 지난해 예비 5.3%, 당기순이익은 1324억원으로 전년 준비 14.8% 올랐다.

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코웨이 문제는 “”올해 1분기 매출액과 영업이익은 코웨이얼음정수기렌탈 역대 최고 실적이었다””면서 “”환경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 72만 계정 불어난 945만 계정을 기록했었다””고 설명했었다. 이어 “”이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 말했다.

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