베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객과의 접점을 넓히고 아을템을 알리는 방법으로 ‘경험’을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 “”아을템을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 전했다.
코웨이 상황은 여름 휴가철 대상이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 3월부터는 일산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 ‘소피텔 앰버서더 울산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 물건을 사용해 느낄 수 있는 기회를 제공했다.
아울러 전년 3월에는 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 6층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양한 제품을 당사자가 체험해생각할 수 있을 것입니다. 특별히 네 http://www.bbc.co.uk/search?q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스럽게 어우러진 물건을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 상품을 선택할 수 있는 단점이 있다.
더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이 문제는 “”이렇게 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 코웨이얼음정수기 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명하였다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 7분기 연결기준 매출액은 9786억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1767억원으로 지난해 준비 5.4%, 당기순이익은 1328억원으로 작년 대비 14.1% 올랐다.
코웨이것은 “”이번년도 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다””면서 “”환경가전 마켓에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 73만 계정 늘어난 947만 계정을 기록하였다””고 설명했다. 이어 “”향후에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 말했다.
